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分享人：浙江省跆拳道協(xié)會副主席

浙江宏武體育發(fā)展有限公司董事長：張標(biāo)

一、宏武體育簡介：

浙江宏武體育發(fā)展有限公司的前身是宏武跆拳道俱樂部，創(chuàng)建于2003年。經(jīng)過16年的發(fā)展，如今宏武體育旗下已擁有宏武跆拳道和宏武散打兩大培訓(xùn)品牌，其中宏武散打俱樂部成立于2017年。培訓(xùn)學(xué)員已達(dá)十萬余人次以上，學(xué)員數(shù)量和發(fā)展規(guī)模連續(xù)六年位居全省前三。成立16年來，宏武立志于社會，服務(wù)于社會，多次受邀參加金華市級運動會開幕式表演，獲得浙江省金華市委、市政府和有關(guān)部門的充分認(rèn)可，先后被授予“金華市跆拳道訓(xùn)練基地” “浙江省示范道館” “浙江省十佳道館” “浙江省先進(jìn)集體” “全國最佳道館”等榮譽(yù)稱號。

二、運營經(jīng)驗分享：

1、在國家政策層面：我們充分了解學(xué)習(xí)國家疫情期間發(fā)布的有關(guān)政策法規(guī)；如中央應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定：采取適當(dāng)延長春節(jié)假期、調(diào)整開學(xué)時間、支持網(wǎng)上辦公等措施，減少人員流動；國務(wù)院辦公廳發(fā)布通告，延長春節(jié)假期至2月2日；浙江省啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)等等，積極響應(yīng)政府要求延遲開工，做好公司和個人防范措施等。將政府防控要求落到實處。

2、在家長服務(wù)層面：實行教練在線上保持和家長互動交流（通過電話問候、微信關(guān)懷等），關(guān)心提醒學(xué)員家長，抗疫情期間：做好防范措施“不出門，勤洗手，多運動”；二是開展在學(xué)員中深入開展《迎新春,抗疫情,勤鍛煉》《抵御疫情 “鼠”你最棒》活動，告知家長，公司提將前收集資料，開學(xué)將給完成打卡活動的學(xué)員頒發(fā)打卡獎杯＋證書！

3、在教練管理層面：一是建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，及時關(guān)注每個教練員動態(tài)，并把在學(xué)員中開展打卡活動和在網(wǎng)絡(luò)上收集資料，以上兩項工作作為教練工作考核，開學(xué)時檢查，查看服務(wù)記錄。二是管理層定期開網(wǎng)絡(luò)會議，做好復(fù)工準(zhǔn)備工作。

三、教學(xué)經(jīng)驗分享：

公司在疫情期間，鼓勵學(xué)員開展運動打卡“第一季、第二季”活動，具體做法為：

1、 2月初就開展了假期打卡活動《迎新春,抗疫情,勤鍛煉》，要求家長拍攝視頻，上傳網(wǎng)絡(luò)?；顒娱_展21天后，要求教練把已完成21天打卡學(xué)員名單統(tǒng)計好匯總， 3月1日中午12:00前為名單上交時間。公司并設(shè)立了獎勵機(jī)制，提前準(zhǔn)備獎杯證書，開學(xué)時作為新年禮物，由教練頒發(fā)給學(xué)員。

與此同時，公司要求教練繼續(xù)跟進(jìn)各自針對未打卡和打卡未完成的學(xué)員，鼓勵打卡和完成打卡目標(biāo)；并要求各館、各教練打卡目標(biāo)為50%以上學(xué)員完成，越多越好！

2、因疫情還沒結(jié)束，公司又立即決定，開展第二季《抵御疫情 “鼠”你最棒》朋友圈打卡活動，活動對象為已完成第一季打卡21天的學(xué)員。教練活動推廣流程為：一是把活動方案發(fā)送給已完成第一期打卡21天學(xué)員家長，二是把訓(xùn)練視頻發(fā)送給家長，供家長指導(dǎo)孩子訓(xùn)練時參考。

四、疫情期間公益經(jīng)驗分享：

2月16日下午，我代表公司慰問了公司所在轄區(qū)城中街道在抗疫一線的工作人員，向他們致敬，給他們送去了消毒液和牛奶、水果。

五、減少疫情影響經(jīng)驗分享：

了解政策,使用政策。浙江省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于支持小微企業(yè)渡過難關(guān)的意見后，公司充分了解在增值稅減免，社保減免，穩(wěn)崗補(bǔ)貼養(yǎng)老保險1.5倍，租用政府房租減免2個月、私人房東溝通減免，以及上級關(guān)于疫情紓困類補(bǔ)助等疫情期間稅收優(yōu)惠或減免政策。具體如2020年3月至5月期間，國家對文化培訓(xùn)行業(yè)實行疫情期間增值稅減免；2020年2月至6月企業(yè)社會保險減免公司部分的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，醫(yī)療保險征收50%；由街道組織，給符合標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼。公司依據(jù)以上政策，及時向有關(guān)部門申報，并得到有關(guān)部門的批準(zhǔn)支持，從而緩解了公司資金的燃眉之急。